Inspraak en klachten

Jongerenraad

Om mee te kunnen praten over de gang van zaken op Kolkemate is er de Jongerenraad. De jongerenraad bespreekt onderwerpen die jij (of de groepsleider) niet zelf kunt of mag veranderen. Hier kun je ook het best onderwerpen bespreken die over alle groepen gaan. Je kunt zaken bespreken met het locatiemanagement. Als je voor de jongerenraad in aanmerking wilt komen, moet je minimaal drie maanden in Kolkemate verblijven.

Kolkemate heeft ook een cliëntenraad, gevormd door leden uit de jongerenraad en ouders/verzorgers. De cliëntenraad denkt mee met de organisatie en geeft advies over de beleidsvoering.

Klachten

Het kan zijn dat je het niet eens bent met een beslissing die door een medewerker van Avenier is genomen of dat je een andere oplossing wilt voor eventuele problemen. Vaak lukt het om de problemen samen op te lossen. Als dat niet lukt kun je terecht bij de vertrouwenspersoon.

Vertrouwenspersoon
Bij de vertrouwenspersoon kun je al jouw verhalen kwijt. Ook kun je een vraag stellen of kun je terecht voor informatie over jouw rechtspositie. Daarnaast kan de vertrouwenspersoon kan je helpen je probleem of klacht op te lossen door middel van bemiddeling. De vertrouwenspersoon is een lid van de Commissie van Toezicht en niet in dienst van Avenier.

Commissie van Toezicht
Je kunt ook een klacht indienen bij de Commissie van Toezicht. De beklagcommissie neemt je klacht in behandeling en neemt er een beslissing over. Als je het niet eens bent met die uitspraak, dan kun je in beroep gaan bij de Raad voor Strafrechtstoepassing en Jeugdbescherming.

Commissie-Samson
Tot slot is er de Commissie-Samson, die onderzoek doet naar seksueel misbruik van minderjarigen die onder verantwoordelijkheid van de overheid in instelling en pleeggezinnen zijn geplaatst. Ook deze commissie is onafhankelijk.
De commissie heeft een meldpunt. Via het telefoonnummer 070-376 58 72 kunnen slachtoffers of andere betrokkenen hun verhaal doen bij de commissie. Het is belangrijk dat kinderen in jongeren hun ervaringen met seksueel misbruik kunnen delen met de leden van die commissie. Kijk voor meer informatie op de website www.onderzoek-seksueel-kindermisbruik.nl.